Plazos de entrega, cambios y devoluciones

Plazos de entrega

  • En Corseteria Betina nos comprometemos a gestionar tu pedido en en las primeras 24-48h laborables.
  • La disponibilidad de los artículos que se encuentran en la web puede verse alterada en algunas ocasiones excepcionales ya que la existencias pueden ser modificadas en la venta cotidiana de la propia tienda. Si no disponemos del producto en stock para servir inmediatamente, siempre y cuando sea posible, lo pediremos al fabricante, lo más rápidamente posible. En este caso te llamaremos para avisarte y como es lógico el envío se demorara unos días.
  • Para tu comodidad, en algunos productos ponemos a tu disposición todas las tallas de las que dispone en fabricante.
  • De no ser posible el suministro de algún artículo, será devuelto el importe íntegro de la operación si se ha pagado previamente.
  • Todos los pedidos serán revisados para enviar el producto exacto que figura en el pedido y comprobando que el artículo esté en perfectas condiciones.

Condiciones de cambio o devolución

  • En el caso de que la talla elegida no sea la correcta o el artículo no cumpla con las expectativas del cliente, se admitirá el cambio por otra talla o producto y, llegado el caso si así se desea, se realizará la devolución del dinero de el/los artículo/s devueltos.
  • Los gastos de envío de los cambios correrán a cargo del cliente salvo en caso de ser un error nuestro, que en ese caso efectuaremos nosotros la recogida del producto y su respectivo cambio.
  • Para poder realizar el cambio o devolución de un artículo es imprescindible que la prenda se encuentre en perfecto estado, con su etiqueta y embalaje original (sin manchas, sin haber sido lavada…).
  • Si finalmente se precisa la anulación de la compra y la devolución del dinero, todos los costes de envio que se hayan generado los asumirá en cliente a un coste de 4€ cada transporte.
  • El plazo de cambio o devolución es flexible hasta 15 días laborales desde el día de la entrega de la compra siempre y cuando la prenda se devuelva en perfectas condiciones tal cual fue enviado en un principio (sin haberse lavado, sin manchas, con su etiqueta original…).
  • No se admiten devoluciones en las prendas interiores más íntimas o delicadas como medias, pantys, bragas, tangas o culottes.
  • Para cualquier duda o consulta sobre cambio o devolución, no dudes en llamar a nuestro teléfono 927 24 72 96 o a través de la sección contacta en nuestra web o nuestras redes sociales.